零见面（无接触——赤壁公安上线自助办理身份证）

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香城都市报讯（记者 王奇峰 通讯员 兰燕）“以往办理身份证需要先到照相馆拍照，拿到照片回执才能办理身份证，整个业务办理完成最快也需要半天时间，有了自助设备几分钟就能搞定，真是简单快捷多了。”11月8日，刚从赤壁市政务服务中心户政管理大厅完成身份证自助办理的市民廖先生赞叹道。

自党史学习教育开展以来，赤壁市公安局积极推进“我为群众办实事”实践活动，从身边的点滴小事抓起，全力解决人民群众“急难愁盼”问题，推动党史学习教育不断走深走实。

如何有效节省办证时间，提高办证效率，切实解决户籍窗口休息期间群众无法办理相关业务等问题？治安管理大队户政管理中队一方面积极争取赤壁市公安局支持，添置居民身份证自助取证便民终端设备，一方面采取“延时错时服务”和“AB角互补”的方式，着力解决群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的困扰，力求通过“科技+服务”方式，让群众更便捷地办理业务。

11月初，赤壁市公安局在市政务服务中心户政管理大厅、车埠派出所、官塘驿派出所三处分别投入一台居民身份证自助取证便民终端设备，为群众提供24小时不打烊服务，全面提升警务服务管理效能。在当前常态化疫情防控形势下，自助终端设备的上线运营，既解决了群众的业务办理难题，又降低了群众聚集办理业务可能导致的疫情传播风险。

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