京东买到发霉食品到哪投诉
2023-07-12 分类:百科
TIPS:本文共有 121 个字,阅读大概需要 1 分钟。
京东买到发霉的货物商家不肯退货,买家可以跟京东平台客服投诉卖家,并且拍下发霉食物的照片和视频,提供给京东平台客服。
平台客服核实情况属实之后,会强制卖家通过买家的退款申请服务,并且对卖家做出降评分的处罚。另外平台客服还有可能会补偿一笔款给买家。
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