为什么移动总是推销新卡

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第一：

业绩需要。对于移动这样的运营商来说，其实也是有属于员工的业务要求的，这也是非常重要的一件事情，对于三大运营商来说，员工其实都有一个KPI业绩考核的要求，也就是说只有当员工业绩考核达标之后，才能够拿到相对于的工资，所以这也是为何移动的客服如此孜孜不倦的给用户打电话推销套餐的主要原因所在。

第二：

移动有利润需求的，虽然说这对于移动整体的利润没有多大的影响，但是对于移动的一些员工来说，也是不可少的一些利润，给用户推销一些价格更高的套餐，也能够让移动获得更多的流量套餐资费，所以基于运营商的利润也是会不断地要求客服给我们用户拨打电话，推销套餐。

我现在依然也被移动客服公关着，一直到现在我还没有妥协，事情是这样的，我的套餐是无限流量，到了10GB限制之后会降到3G网速，然而即便到了3G网速，看视频之类依然可以满足，因此，基本上除了基础套餐之外，我很少有别的消费，这对于电信公司来讲，很不利。

在这种套餐推出一年之后，电信公司反应过来了，因此以后无限流量套餐规定是，到达流量限制之后，为了服务不降速，用户可以花钱来买，而不是不花钱降速，这就等于是变相增加收费了。

最后，对于运营商来说，客户就是运营商公司的根基， 如果说运营商公司的用户都是大量的流失掉的话，那么对于公司整体的利润也是会有很大的影响，收入也一定会有大幅度的减少，对于这些新老用户而言，需要推出更加具有竞争力的套餐，只有这样才能够从根源上留住老用户，从根本上对新用户造成吸引力。从而间接地留住新老用户。

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